در صورت خراب شدن تبلت سامسونگ چه باید کرد؟

اگر تبلت سامسونگ من یخ زد چه کار کنم؟ خلاصه ای از راه حل های محبوب در سراسر شبکه در 10 روز گذشته

اخیراً موضوع خرابی تبلت سامسونگ به یکی از موضوعات داغ انجمن های فناوری و پلتفرم های اجتماعی تبدیل شده است. بسیاری از کاربران گزارش دادند که دستگاه‌هایشان به‌طور ناگهانی یخ زده، صفحه‌نمایش مشکی دارد یا نمی‌توان آن‌ها را مجددا راه‌اندازی کرد و بحث‌های گسترده‌ای را برانگیخت. این مقاله محتوای داغ کل شبکه را در 10 روز گذشته ترکیب می‌کند تا راه‌حل‌های ساختاریافته را در اختیار شما قرار دهد.

1. آمار داده ها در مورد موضوعات داغ مربوط به تبلت های سامسونگ در 10 روز گذشته

2. راه حل های رایج برای خرابی تبلت سامسونگ

بر اساس بازخورد واقعی کاربران در سراسر شبکه، ما راه حل های زیر را برای مرتب سازی اثربخشی گردآوری کرده ایم:

3. راه حل گام به گام دقیق

1. روش راه اندازی مجدد اجباری اولیه

① دکمه پاور و دکمه کاهش صدا را همزمان فشار داده و به مدت 10 تا 15 ثانیه نگه دارید
② منتظر بمانید تا دستگاه به لرزه درآید و سپس رها کنید
③ LOGO سامسونگ ظاهر می شود که نشان دهنده موفقیت است.
توجه: سری Tab S باید از کلیدهای Bixby به جای کلیدهای تنظیم صدا استفاده کند.

2. تشخیص حالت ایمن(ویدیوهای مرتبط در ایستگاه B بیش از 500000 بار در 7 روز گذشته پخش شده است)

① پس از خاموش شدن کامل، دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید
② هنگامی که LOGO سامسونگ ظاهر شد، بلافاصله کلید کاهش صدا را فشار داده و نگه دارید.
③ پس از ورود به سیستم، "Safe Mode" در گوشه پایین سمت چپ نمایش داده می شود
④ برنامه های اخیرا نصب شده را یکی یکی حذف نصب کنید

3. حالت بازیابی سیستم(طرح پیشنهادی توسط کاربران Reddit)

① هنگامی که برق خاموش است، همزمان فشار دهید و نگه دارید:
- دکمه پاور
- کلید افزایش صدا
- دکمه Home (مدل های بدون دکمه Home به جای آن از دکمه Bixby استفاده می کنند)
② پس از وارد شدن به حالت بازیابی، "wipe cache partition" را انتخاب کنید
③ دستگاه را مجددا راه اندازی کنید تا ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر

4. مقایسه میزان شکست مدل های محبوب

5. پیشنهادات محبوب برای جلوگیری از تصادفات

① حداقل 10 گیگابایت فضای ذخیره سازی باقی مانده را حفظ کنید (جستجوی داغ Weibo #storagespacecrisis#)
② یک بار در ماه کش سیستم را به صورت دستی پاک کنید
③ از اجرای همزمان بیش از 5 برنامه بزرگ خودداری کنید
④ عملکردهای "روشنایی خودکار" و "صرفه جویی در انرژی هوشمند" را خاموش کنید (به شدت توسط Zhihu توصیه می شود)
⑤ مرتباً به‌روزرسانی‌های سیستم را بررسی کنید (به‌روزرسانی اخیر One UI 6.1 چندین باگ را برطرف کرد)

6. آخرین پاسخ رسمی

مدیر انجمن سامسونگ در 15 آگوست پاسخ داد:
"گزارش غیرعادی برای سری Tab S9 دریافت شده است و مهندسان در حال تجزیه و تحلیل فایل های گزارش هستند. توصیه می شود که کاربران به طور موقت عملکرد "حفاظت دستگاه" را خاموش کرده و گزینه "باتری تطبیقی" را در تنظیمات - باتری - تنظیمات بیشتر باتری خاموش کنند."

اگر هیچ یک از روش های بالا جواب نداد، توصیه می شود رسید خرید خود را برای آزمایش به مرکز خدمات رسمی مجاز ببرید. سامسونگ در حال حاضر فعالیت "ماه خدمات تابستانی" را انجام می دهد و برخی از مدل ها می توانند از خدمات تست رایگان بهره مند شوند.